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- Menu, prezzi, descrizioni piatti
- Foto e contenuti grafici
- Eventuali contatti, orari, recensioni
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3. Identificazione del Gestore
I dati identificativi del Gestore (ragione sociale, P.IVA, indirizzo, contatti) sono pubblicati nel footer o nella pagina informazioni del sito (Art. 30 DSA).
4. Uso ammesso
L'utente può:
- Consultare i menu
- Condividere i link via social, e-mail, app messaggistica
- Lasciare recensioni numeriche (se previsto)
- Contattare il Gestore tramite i canali indicati
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- Scraping massivo o automatizzato non autorizzato
- Reverse engineering del codice o delle API non pubbliche
- Riproduzione integrale dei contenuti senza autorizzazione del Gestore
- Manipolazione delle recensioni (recensioni false, doppie, manipolate)
- Tentativi di accesso a dati di altri utenti
5. Recensioni
Se la funzione recensioni è attiva, il visitatore garantisce:
- Autenticità: la recensione si riferisce a un'esperienza reale presso il Gestore
- Non malafede: la recensione non è motivata da concorrenza sleale o intenti diffamatori
- Rispetto altrui: niente offese, hate speech, dati di terzi senza consenso
Trasparenza sulla raccolta delle recensioni
Ai sensi dell'Art. 27-bis del Codice del Consumo (D.lgs. 134/2023, Direttiva UE 2019/2161):
- Le recensioni sono raccolte senza verifica preventiva dell'esperienza diretta del recensore presso il Gestore
- Non si garantisce che ogni recensione provenga da un cliente che ha effettivamente consumato o usufruito del servizio
- Le recensioni non sono moderate prima della pubblicazione, ma possono essere rimosse ex post se segnalate come illecite
- Nessun incentivo (sconti, omaggi, premi) viene offerto in cambio della pubblicazione di recensioni positive
- Il Gestore può segnalare recensioni che ritiene non autentiche tramite il proprio canale di supporto
Recensioni manifestamente false o diffamatorie possono essere rimosse e segnalate alle autorità competenti.
6. Traduzioni dei contenuti
Le traduzioni dei testi del menu in lingue diverse da quella principale possono essere generate tramite traduzione automatica AI come ausilio editoriale del Gestore, oppure inserite manualmente da quest'ultimo. La traduzione automatica è precisa nei limiti delle capacità del servizio.
Il Gestore può sovrascrivere e correggere ogni traduzione in qualunque momento. È suo onere verificare l'accuratezza, in particolare per:
- Indicazioni nutrizionali e allergeni (Reg. UE 1169/2011)
- Terminologia tecnica o di settore
- Riferimenti culturali o di marketing
In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, fa fede il testo nella lingua principale del sito.
7. Diritti di proprietà intellettuale
I contenuti pubblicati (testi, foto, marchi, design) sono di proprietà del Gestore o di terzi licenzianti. La struttura tecnica del sito è di proprietà del fornitore della piattaforma di hosting (vedi c_dsa § 8).
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8. Indisponibilità
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9. Disclaimer
Le informazioni (allergeni, ingredienti, prezzi, orari) sono fornite dal Gestore. In caso di allergie alimentari o intolleranze gravi consultare sempre il personale del Gestore prima del consumo.
10. Notice-and-Action
Per segnalazioni: vedi c_dsa § 5.
11. Legge applicabile
Legge italiana. Per il consumatore residente nell'UE, foro inderogabile del consumatore (Art. 33 Codice Consumo).
FINE DOCUMENTO — v2.0 — 13 luglio 2026